IT-Demand-Management effizient gestalten

7. Mai 2007 um 20:50 | blob.sing | In Hosting/Outsourcing, Technologie | Kommentieren

Unternehmen richten ihre Informationstechnologie nicht effizient genug an den eigenen Unternehmensstrategien aus. Dieses Dilemma ist allerdings in den meisten Unternehmen bekannt. Damit die IT nachhaltig einen positiven Wertbeitrag im Unternehmen bieten kann, muss ein effizientes On-Demand-Management eingerichtet werden. Dabei spielt die Diskrepanz zwischen Unternehmensstrategie und Ausrichtung des IT-Managements die größte Rolle, wenn es um Missstände im IT-Management geht. Sowohl prozessbezogene Aspekte, die benutzen Methoden und Werkzeuge sowie auch verwendete Pricing-/Incentive-Mechanismen und Steuerungsstrukturen sind stark verbesserungswürdig. Als Verbesserungsmöglichkeit wird daher vor allem die unternehmensweite Kommunikation des IT-Demand-Management-Prozesses angesehen. Hilfreich sei in diesem Zusammenhang die Etablierung einer Demand-Management-Funktion im Unternehmen.
Interessant ist auch, dass Outsourcing von IT nicht wirklich eine Verbesserung des IT-Demand-Managements verursachen konnte.

Via: Ecin


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