Online-Shopper ignorieren Blogs?!
30. Juni 2007 um 19:05 | little.john | In Web 2.0 and Stuff, eCommerce |
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Passen Online-Shopping und Blogs eigentlich zusammen? Immerhin sind es ja momentan zwei der Trendthemen. Und eigentlich sollte man davon ausgehen, dass Blogs das Online-Shopping unterstützen könne. Aber scheinbar weit gefehlt.
Zumindest kommt novomind in einer Studie genau zu diesem Ergebnis.
So kennen zwar knapp die Hälfte aller Netz-Shopper einen Shop mit integriertem Blog, aber nur rund ein Viertel sehen auch einen wirklichen Mehrwert im Blog. Wichtiger scheint der direkte und gute Draht zu Kundenberatern zu sein.
Nun ist allerdings die Frage, ob das Blog im Allgemeinen im eCommerce keine Rolle spielt oder ob es einfach nur nicht angenommen wird. Und darauf aufbauend kann und muss man natürlich nach dem “Warum” fragen.
Vom Grundsatz her ist das Blog an sich eigentlich die perfekte Ergänzung zu Shops. Man kann dort Tipps, Kritiken und Tests veröffentlichen und archivieren. Aber es scheint ja nicht zu funktionieren – wenn man auf die Studie zurückkommt, kennt jeder zweite Käufer ein Blo, aber nur jeder Vierte sieht einen Mehrwert. Die Wahrnehmung ist also da, es scheint im Endeffekt auf den Inhalt zurück zu fallen.
Es zeigt sich also auch hier wieder: Content is king. Nur mit einem gut gepflegten (und damit ist nicht nur die Aktualität sondern auch eine gewisse inhaltliche Qualität gemeint) Blog kann man den eCommerce wirklich nach vorne bringen.
via pressetext
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