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Hornbach verklagt SAP: Mach sie fertig bervor sie dich fertig machen ;-)

22. Januar 2008 um 15:27 | boss | In Allgemein, Produkte / Hersteller, Unternehmens-News | Kommentieren

Wenn man den Werbeslogan der Baumarktkette Hornbach, wie oben mit einen zugekniffenen Auge abwandelt, könnte man lachen. Allerdings ist das, was sich da gerade zwischen Hornbach und SAP abspielt für beide Parteien wohl eher weniger zum lachen. Immerhin hat Hornbach bestätigten Aussagen zu Folge, Klage im Streitwert von 700.000 Euro beim Landgericht Düsseldorf gegen SAP eingereicht. Gegenstand ist das zunächst angelaufene Implementierungsprojekt von SAP in über 120 Märkten. Dieses Projekt wurde nach dem Start 2005 dann aber bereits wenige Monate später (und nach nur 45 installierten Märkten) seitens Hornbach abgebrochen. Der genaue Grund ist nicht wirklich bekannt.

Auch wenn man diese Klage wirklich nur isoliert betrachten sollte (und wir hier nicht die Fähigkeiten und Vorzüge von SAP anzweifeln wollen) wiegt der Imageschaden wohl deutlich schwerer als die zur Diskussion stehenden 700.000 Euro. Denn auch SAP hatte in den vergangenen Monaten mit bundesweiten Fernsehspots versucht (durchaus selbstironisch), das eigene Image gerade im Mittelstand positiv zu beeinflussen.  Laut der betreuenden Agentur Ogilvy zielt die Kampagne mit der Kernidee “Mythbusting / Überholte Vorurteile” (Mythbusting – Aha!) auf den Abbau von Vorurteilen gegenüber SAP insbesondere im Mittelstand (zu teuer, zu unflexiebel oder zu hoher Implementierungsaufwand). Eine solche Klage, wie sie gerade Hornbach anstrebt (obwohl man hinter den Kulissen sicher um eine außergerichtliche Einigung bemüht ist), macht diesen Ansatz nicht nur schnell zu nichte sondern kehrt sich vielmehr direkt gegen den Werbenden. Es wird daher interessant sein zu beobachten, wie und ob die Kummunikationsstrategie darauf angepasst werden wird.

via: Silicon.de und Computerwoche.de

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