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Sieben Schritte zur Kundenentwicklung

30. Dezember 2008 um 11:03 | little.john | In Vertriebs Know-how |

Gefunden in der SalesBusiness vom Oktober 2008, diese sieben Schritte, um Kunden zu planen und zu entwickeln:

1. Festlegung einer eigenen Vertriebsstrategie

2. Formulierung der Ziele gegenüber dem Kunden

3. Umfassende Kundenanalyse bezüglich Marktstellung, Wettbewerb, Potentiale, Stärken und Schwächen

4. Entwicklung eines individuellen, entwicklungsfähigen Mehrwertkonzeptes nach den Win-Win-Prinzip für Vertrieb und Kundenseite

5. Formulierung von Nutzen- und Wertaussagen

6. Aufbau und Bewertung von Beziehungsnetzwerken und Kontaktstrategien

7. Erstellung und Überwachung des Umsetzungsplans, Einbindung der Vertriebteams

Entwickelt wurden diese Schritte von Apricot

Ein Ansatz, der nicht schlecht ist. Wir http://www.exactus-marketing.de/vertriebsoutsourcing
arbeiten entweder auf einer anderen operativen Ebene oder verwenden andere Begrifflichkeiten. Für mein Verständniss beginne ich mit der Festlegung der Zielgruppe, wenn ein Produkt zu vermarkten ist. Danach entsteht die Vertriebsstrategie aus einem Zusammenwirken der Zielgruppe und dem Produkt. Alles andere Baut darauf auf.

Kommentar von Mike — 2. Januar 2009 #