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Verhandeln leicht gemacht

5. Januar 2009 um 13:41 | little.john | In Vertriebs Know-how | Kommentieren

Mal wieder was von Mittelstand direkt: “So bleiben Sie hart in Preisverhandlungen” – gerade in der zu erwartenden konjunkturellen Schwächezeit in 2009, werden sich wohl vermehrt Vertriebler in Verhandlungen wiederfinden.

Daher ein paar kleine Tipps:

Angeblich günstigere Angebote hinterfragen

Oft werden andere, günstigere Angebote vom Kunden in die Verhandlungen mit einbezogen. Hier empfiehlt, sich, genau und offen das günstigere Angebot zu hinterfragen und konkrete Auskünfte zu erlangen. Wenn es diese günstigeren Gegenangebote gibt, so  muss offen verargumentiert werden, warum das eigene, teuerere Angebot das bessere ist.

Beschwerden stetig kontern

Preise werden oft durch angebliche Mängel, teurere Preise oder angeblich nachlassendem Service gedrückt – diese Einwände sind wie oben zu entkräften.

Verhandlungspartner zufrieden stellen

Ist eigentlich nichts Neues: wichtig ist, eine Win-Win-Situation zu erreichen, wo beide Parteien zufrieden sind.

via mittelstand-direkt

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